雷波县政府门户网站“领导信箱”栏目受县长委托，是受理公民、法人和其他组织对雷波县政府工作的意见和建议的一个网上窗口。您的来信我们将通过一定的工作程序进行处理，并在一定的时限内通过网络向您反馈处理结果。

　　一、受理事项

　　您可以对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服：

　　（一）雷波县政府机关及其工作人员；

　　（二）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；

　　（三）社会团体或者其他企业、事业单位中由雷波县政府任命、派出的人员；

　　二、不予受理事项

　　（一）对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，应当按照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

　　1．不服行政处罚、行政强制、不准予行政许可等的申诉（请求），请您依照《中华人民共和国行政复议法》规定的程序向有关行政机关提出。

　　2．涉及经济合同、经济财产权益纠纷，请您依照《中华人民共和国仲裁法》的规定向纠纷双方约定的仲裁委员会提出。

　　3．有关民事纠纷、行政申诉、控告和请求，请您依照《中华人民共和国民事（行政、刑事）诉讼法》规定的程序向有关人民法院提出。

　　（二）其他有关推销、邀请等本栏目管理人员认为不应该受理的事项。

　　三、写信须知

　　（一）您在写信活动中应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德和《领导信箱》栏目管理秩序，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人，违者将依法追究其责任。

　　（二）本栏目受理处理工作不完全等同于信访工作，因此受理处理的程序和方式有所不同。

　　（三）请一事一投，以免给处理工作带来不便。如果您重复投信，我们将只受理您若干来信中的一封。

　　（四）写信时应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当，要避免分成几封信进行表述以及语言过激、出言不逊，同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。

　　（五）写信后请留下您的真实姓名、电话、地址、电子信箱等，以便于调查处理和信息反馈。

　　（六）如不愿公开自己的工作单位、姓名、联系方式等，请务必事先说明，我们将尊重您的意愿，并承诺按规定对您的个人资料予以保密。

　　（七）提交信件成功后，工作人员会在工作日内及时接收，请不要再重复提交。

　　（八） 紧急求助，请直接拨打110、119、120、122等专业求助电话。